فلات خطوط سهند در راستای رسالت سازمانی و در راستای دستیابی به اهداف و برنامه‌های استراتژیک، سیاست‌های کیفی را برای برآورده ساختن کلیه انتظارات و الزامات ذینفعان در چارچوب قرارداد متقابل و کلیه ملاحظات قانونی وضع کرده است.

ما متعهد هستیم که:
فرآیند نظارت و کنترل یکپارچه مستمر در مراحل طراحی و اجرا.
بهبود مستمر کارایی و اثربخشی کلیه فرآیندهای سازمانی با بکارگیری سیستم تضمین کیفیت.
ارسال و دریافت بازخورد مدیریتی به منظور دستیابی به توسعه پایدار و مستمر سیستم های مدیریتی
اطمینان از استقرار کارکنان کارآمد و متخصص و تضمین تخصیص مؤثر منابع
توسعه، بهبود و سپرده گذاری دانش در تمام سطوح سازمان
شناسایی و برآوردن نیازها و انتظارات ذینفعان بر اساس توسعه پایدار و منافع متقابل